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USPの見つけ方

USPが新規開拓営業の第一歩ということをお話ししましたが、
実際に自社のUSPは何かということになると、なかなか分からない

ということが多いかと思います。


他人のことはよく分かるのに、自分のことは分かりにくいというのと同じようなことです。


しかし、自社のUSPを打ち出さずに新規開拓営業をかけるということは、

いつまでたってもその他大勢の中の1人に過ぎない存在のまま、ということです。


その状態ではお客さんからなかなか選ばれることはないでしょう。


その他大勢から抜け出すためには、自社が他社とどこが違うのかを

アピールする必要があるということです。


自社のUSPを見つけ出す一つの方法としては、自社から購入してくれた

お客さんに聞いてみることです。


質問の仕方としては、こうです。


「数ある業者の中から弊社をお選びいただいた理由は何でしょうか?」


「数ある業者の中から」というのがミソです。


お客様は意外な理由で自社の商品やサービスを買ってくれていることがあります。


この質問の答えを集めていくことで、自社が他社と違う売り、

つまりUSPを見つけ出すことができるのです。