USPとは【営業支援室】

自社の強みを端的に表現した言葉をUSPといいます。

Unique　Seling　Proposition　の略で、直訳すると、
「他社にない自社の売りの提案」ということでしょうか。

新規開拓営業において、このUSPは非常に重要です。

なぜなら、他社と差別化して自社を売り出さない限り、
お客様は御社を選ぶことができないからです。

つまり、USPとはお客様が御社を選ぶ理由、とも言うことができます。

有名なUSPとして、ドミノピザの話があります。

「ご注文から３０分以内に熱々のピザをお届けできなければ
料金はいただきません。」という言葉を聞いたことがある方も多いでしょう。

その当時、冷めたピザが届けられることが当たり前であった宅配ピザ業界において、
このUSPはお客さんがドミノピザを選ぶ強い理由になりました。

このように、お客様がそのメッセージを聞いて、ぜひ欲しい、と思わせるような
言葉が最高のUSPです。

自社のUSPを作りだし、お客様に知らせることが、

新規開拓営業の第一歩となるのです。